作为领导者，除了直接表扬的方法之外，还可以趁当事人不在的时候，对他进行夸赞。这样的间接表扬最终肯定 会传到当事人的耳朵里，结果一定能大大激发他的积极性。

“来自周围人的赞扬”就是在帮当事人建立“良好的口碑”。

间接表扬的具体方法，比如，在很多外人面前，结合具体工作赞美当事人，说：“那顶工作是她完成的，我和她 一起工作的时候，有很多瞬间都令我感动不已”或“在……方面，他在我们公司里可以说是无人能望其顶背”等。

对于自己的工作成绩，如果总是自己进行宣传的话，那就变成了炫耀和吹嘘，对于建立良好的口碑只会起到反作 用。这个时候，就该领导者出来发挥作用了，领导者应该帮助团队成员宣传他们的成绩。有意识地不断在别人面前赞美自 己的成员，就是最好的方法。

“听说A君在……方面的能力非常优秀。” “是啊，我也听说了。”像这样，让A君的事迹成为众人的话題，就是 帮他建立了良好的口碑◊而帮助自己的团队成员在外界建立良好的口碑，正是一个领导者的责任。

而且，当领导者在背后赞美自己团队成员的话传到当事人耳朵里的时候，当事人一定会备受感动，不但提髙了自 己的信心，也会大幅提升对领导者的信任度，还会以百倍的干劲儿投入到新的工作中去。

这样一来，整个团队中就建立起一种良性循环，领导者帮团队成员在外界建立起良好的口碑，激发成员的工作积 极性，做出更好的成缋，这样又能提升整个团队的形象和口碑，也让团队朝目标又向前迈进了一步。

带团队小貼士：

费美队员其实也是在费美团队和作为领导者的自己，这样队员、自己和团队都进入了良性循环，一挙多得。