怒火蹿上来的时候，对那些看不惯的人和事越看越气、越看越火，此时不妨来个“三十六计走为上策”，强迫自 己离开使你发怒的场合。暂时搁置工作，去找别人聊聊天，冲一杯咖啡，或听听音乐、看看窗外的景色。总之，做点儿其 他事倩，这样，情绪就会过去。

二、 评价推迟法

怒气来自对“刺激”的评价，这个刺激在当时使你“怒不可遏”，可是如果过几分钟、几个小时、几天后，你多 半会认为当时的怒火完全“不值得”。所以，当你隐约感觉怒火升腾时，先坚持1分钟！

三、 目标升华法

怒气是一种强大的心理能量，用之不当，伤人害己；使之升华，会变为成就事业的强大动力。要关注远大的职业 ^目标，更多地从大局、从长远去考虑一切。所谓“大人不记小人过”，其实质往往是不屑于计较。

无论釆取哪种方法来遏制怒气，在等情绪平复后，都应该勇敢回来面对冲突并妥善解决。否则，问題一直堵塞、

无法排除，积压一久，反而更添烦恼。

值得注意的是，“沉稳如山，平静若水”并非是一成不变的，否则就很容易成为老好人或软柿子，在重大问題上 该坚守的、该针锋相对的，完全可以釆取凌厉的方式。就像一湖平静的水，并非软弱无力的，它一旦突破堤岸，就会产生 巨大的波涛。

熟悉李彦宏的人都知道，他是一个笑呵呵的“大男孩”。克制、谦逊，甚至“冷静得可怕”。但李彦宏如果只是 克制、谦逊、冷静，百度就很难完成战略上的跃进。

2001年明，李彦宏发现百度主要充当其他门户网站打工的角色：市场越来越大，公司却根本不挣钱，也没有名 :气。他意识到商业模式出了问題，开始主导公司转型，百度自己出来单练做搜索门户，幷引入搜索竞价排名。该举动必然 立刻就会得罪中国炙手可热的几大门户网站，因此董事会一致反对。

这时，李彦宏出马了，不再冷静，不再讲民主，不再安静地听取别人的意见，他大叫大嚷了一整天，拍桌子瞪哏 目青，终于“说服了”董事会，或者说是“吓着了”董事会。

事实证明，李彦宏是正确的，竞价排名是百度主要的“敛财”工具，大批中小企业挥舞着钞票要在百度搜索上露 一小脸儿。

领导需要有点儿个性，但不能耍个性◊要懂得何时该收，何时该放。《成功》杂志的创办人奥里森•马登，在他 的著作《高贵的个性》中有一个小故事：

当帕利什尔这位年轻的领袖用鞭子抽打一位军官时，这个军官偾怒地拔出一把手枪，然而手枪却没有打响。帕利什尔冷静地说：“我要再关你三天禁闭，因为你没有准备好自己的武器◊”

我们要讲的是，我们不仅要学习处理自己的情绪，还要去面对别人的情绪。如果你有能力驾驭好自己的情绪，就 能更好地应对别人对我们的情绪，对不对？